Bei dem Helpdesk Call haben Anwender:innen der Software die Möglichkeit Fragen und Schwierigkeiten direkt mit weiteren Anwendern und unseren Expert:innen zu besprechen. Ziel dieses Termins ist es, gemeinsam die Anliegen zu besprechen und nach Lösungen zu suchen. Die Anliegen können dabei Vielfältig sein - von Problemen mit der Software bis hinzu Best Practises für Arbeit an Projekten mit Halocline.

Teilnahme

Die Teilnahme erfolgt unkompliziert über einen Link, der dir am jeweiligen Tag per E-Mail zu gesendet wird. Der Helpdesk Call findet über Teams statt, um daran teilzunehmen ist es jedoch nicht zwingend notwendig die Software herunterzuladen, da auch über einen Browser darauf zugegriffen werden kann. Die Teilnahme erfordert keine weiteren Voraussetzungen.

Den Link zum Termin erhältst du als E-Mail. Wenn du sicher teilnehmen möchtest, schreib uns gern an helpdesk@halocline.io.

Termine

Immer am letzten Mittwoch im Monat, um 10 Uhr!

Helpdesk Expert:innen 

Wir freuen uns, euch unsere Experten vorstellen zu können. Sie werden euch abwechselnd bei den Helpdesk Calls begrüßen und euch mit Rat und Tat zur Seite stehen.